n_khvatova

Информация для размышления

2007-10-12T08:15:49Z

Интересно так на досуге сравнить распределение доходов в США и России. Совокупные доходы населения России в 13 раз меньше, чем населения США.

Распределение доходов населения США. 2005-й год.

Распределение доходов населения России. 2006-й год.

Источник: Игорь Березин, ведущий консультант РОМИР, мой любимый учитель :)

Риски офшорного аутсорсинга

2007-10-11T10:42:22Z

Кстати, в Люксофт все 10 перечисленных ниже рисков учтены и минимизированы

Как полагают в META Group, объем офшорного аутсорсинга, ежегодно возрастающий на 20-25%, сохранит подобные темпы по крайней мере до 2008-2009 годов. Аналитики перечисляют десять основных рисков, которые, по их мнению, следует учитывать, планируя воспользоваться услугами зарубежного поставщика услуг.

Переоценка экономии. К примеру, специалист из Индии, квалификация которого эквивалентна квалификации американского сотрудника, обходится фирме на 40% дешевле; однако реальная общая экономия с учетом дополнительных скрытых расходов в первый год составит всего 15-25%.
Угроза для защищенности данных и сохранности интеллектуальной собственности.
Недостаточная зрелость модели процессов у организации-поставщика офшорных услуг. Рекомендуемый аналитиками стандарт - Capability Maturity Model Level 5.
Утечка важной бизнес-информации предприятия-заказчика.
Провал проекта поставщиком услуг. Такое случается, хотя и нечасто, даже с самыми лучшими из офшорных компаний.
Недооценка стоимости проекта, расчет на фиксированные издержки. В процессе реализации проекта сумма расходов может изменяться относительно плановой в пределах 10-15%.
Неспособность поставщика услуг обеспечить соответствие проекта законодательству страны заказчика.
Культурные различия.
Текучесть персонала фирмы-поставщика. При составлении контракта следует учесть, что этот показатель в среднем составляет 15-20%.
Снижение продуктивности на первых этапах проекта в процессе передачи знаний о предприятии от заказчика к поставщику.

Источник http://www.osp.ru/

Top 50 Emerging Outsourcing Cities

2007-10-10T10:52:41Z

http://www.globalservicesmedia.com/Content/general200709172875.asp

As the crown of being the top five remains with Bangalore, Delhi, Manila, Mumbai and Dublin, the 2007 Global Services and Tholons special report lists the top 50 emerging outsourcing cities By Juhi Bhambal, Global Services, and Avinash Vashistha, Tholons

This 2007 Global Services-Tholons Study ranks top 50 emerging outsourcing cities for sourcing IT and BPO Services. As there are some global outsourcing cities that stand as clear winners, we have kept the top five obvious choices out of this ranking that need no introduction. The ranking table below also lists some country specific information like GDP, currency and exchange rate, and the standard time zone for all cities.

Further, a city that offers excellent call-center services may not have skills and infrastructure to provide, say, engineering services. This makes it even more necessary for a customer to understand which location can provide a certain kind of services better. The second table in this article lists these global cities by functions.

There is also a section called "Bloggers Speak" that lists some city nominations by our readers. globalservicesmedia.com had invited the readers to nominate global cities that they believe are ideal for sourcing functions.

Top 50 Emerging Outsourcing Cities
Rank	Cities	Country	City highlights
			*GDP ($ billion)**	Currency*	Exchange rate $1 =**	Standard time zone* (GMT)**
1	Chennai	India	804	Indian rupee (INR)	40.45	GMT+5:30
2	Hyderabad	India	804	Indian rupee (INR)	40.45	GMT+5:30
3	Pune	India	804	Indian rupee (INR)	40.45	GMT+5:30
4	Cebu City	Philippines	116.9	Philippine peso (PHP)	47.07	GMT+8
5	Kolkata	India	804	Indian rupee (INR)	40.45	GMT+5:30
6	Ho Chi Minh City	Vietnam	48.43	Vietnamese dong (VND)	16,183.00	GMT+7
7	Colombo	Sri Lanka	27.4	Sri Lankan rupee (LKR)	113.27	GMT+5:30
8	Shanghai	China	2,518	Chinese yuan (CNY)	7.52	GMT+8
9	Chandigarh	India	804	Indian rupee (INR)	40.45	GMT+5:30
10	Beijing	China	2,518	Chinese yuan (CNY)	7.52	GMT+8
11	Cairo	Egypt	85.37	Egyptian pound (EGP)	5.65	GMT+2
12	Hanoi	Vietnam	48.43	Vietnamese dong (VND)	16,183.00	GMT+7
13	Shenzhen	China	2.518	Chinese yuan (CNY)	7.52	GMt+8
14	Buenos Aires	Argentina	210	Argentine peso (ARS)	3.14	GMT-3
15	São Paulo	Brazil	967	Brazilian reai (BRL)	1.92	GMT-3
16	Kraków	Poland	337	Polish zlotych (PLN)	2.72	GMT+1
17	Curitiba	Brazil	967	Brazilian reai (BRL)	1.92	GMT-3
18	Dalian	China	2.518	Chinese yuan (CNY)	7.52	GMT+8
19	Santiago	Chile	111.8	Chilean peso (CLP)	515.10	GMT-4
20	Prague	Czech Republic	118.8	Czech koruna (CZK)	19.88	GMT+1
21	Coimbatore	India	804	Indian rupee (INR)	40.45	GMT+5:30
22	Guangzhou	China	2.518	Chinese yuan (CNY)	7.52	GMT+8
23	Pasig City	Philippines	116.9	Philippine peso (PHP)	47.07	GMT+8
24	Belfast	Ireland	204.4	Euro (EUR)	0.72	GMT Offset
25	Johannesburg	South Africa	201.4	South African rand (ZAR)	7.19	GMT+2
26	Warsaw	Poland	337	Polish zlotych (PLN)	2.72	GMT+1
27	Brno	Czech Republic	118.8	Czech koruna (CZK)	19.88	GMT+1
28	Budapest	Hungary	113.2	Hungarian forint (HUF)	183.73	GMT+1
29	San José	Costa Rica	21.39	Costa Rican colon (CRC)	516.71	GMT-6
30	Glasgow City	U.K.	1,930	British pound (GBP)	0.49	GMT Offset
31	Perth	Australia	644.7	Australian dollar (AUD)	1.19	GMT+8
32	Kuala Lumpur	Malaysia	132.3	Malaysian ringgit (MYR)	3.49	GMT+8
33	St. Petersburg	Russia	733.6	Russian ruble (RUR)	25.41	GMT+3
34	Accra	Ghana	10.21	Ghanaian Cedi (GHS)	0.93	GMT Offset
35	Halifax	Canada	1,088	Canadian dollar (CAD)	1.04	GMT-4
36	Baguio City	Philippines	116.9	Philippine peso (PHP)	47.07	GMT+8
37	Leeds (Yorkshire & Humber)	U.K.	1,930	British pound (GBP)	0.49	GMT Offset
38	Birmingham, Alabama	U.S.A.	13,210	US dollar (USD)	1	GMT-6
39	San Antonio, Texas	U.S.A.	13,210	US dollar (USD)	1	GMT-6
40	Bratislava	Slovakia	47.72	Slovak koruna (SKK)	24.25	GMT+1
41	Sofia	Bulgaria	28.06	Bulgarian lev (BGL)	1.41	GMT+2
42	Moscow	Russia	733.6	Russian ruble (RUR)	25.41	GMT+3
43	Bucharest	Romania	80.11	Romanian leu (RON)	2.38	GMT+2
44	Brasília	Brazil	967	Brazilian reai (BRL)	1.92	GMT-3
45	Oklahoma City, Oklahoma	U.S.A.	13,210	US dollar (USD)	1	GMT-6
46	Monterrey	Mexico	743.5	Mexican peso (MXN)	11.08	GMT-6
47	Tallinn	Estonia	13.89	Estonian kroon (EEK)	11.28	GMT+2
48	Kiev	Ukraine	82.36	Ukrainian hryvna (UAH)	4.98	GMT+2
49	Ljubljana	Slovenia	37.92	Slovenian euro (EUR)	0.72	GMT+1
50	Juãrez	Mexico	743.5	Mexican peso (MXN)	11.08	GMT-7

* Country-specific information; **official exchange rate as of 12th Sept. ’07; *** City-specific information